Die coolsten Flugerlebnisse, toll als Geschenk oder für dich selbst

Häufig gestellte Fragen zu Vliegsimulator.nl

Kann ich das simulator umplanen oder stornieren?

Sie können das simulator bis zu 48 Stunden vor Beginn kostenlos umbuchen. Danach können Kosten in Rechnung gestellt werden, beispielsweise weil der vliegschool für diesen Zeitraum keine weiteren deelnemers mehr buchen kann oder bereits Kosten angefallen sind.

Wie funktioniert die Bestellung und Reservierung?

Lesen Sie alles darüber auf der Seite Wie funktioniert das?

Kann jeder an der simulators teilnehmen?

Im Paket deiner Wahl erfährst du, ob es bestimmte Voraussetzungen für deine körperliche Verfassung gibt.
Von der Teilnahme raten wir Personen ab, deren Zustand es nicht erlaubt, in einem Linienflugzeug zu fliegen oder beispielsweise Auto zu fahren. Je nach Paket können Schwangere bis ca. 30 Schwangerschaftswochen teilnehmen. Wenn Sie an Reisekrankheit oder Magenschwäche leiden, geben Sie dies bitte vorab an, damit dies berücksichtigt werden kann. Konsultieren Sie im Zweifelsfall immer vorher Ihren (Haus-)Arzt.

Wie lange ist der Geschenkgutschein gültig?

Wenn Sie heute eine Geschenkkarte bestellen, ist sie 2 Jahre lang gültig. Wenn Sie bereits eine Geschenkkarte bestellt haben, überprüfen Sie bitte das Gültigkeitsdatum auf der Geschenkkarte. Ältere Geschenkkarten können eine kürzere Gültigkeitsdauer haben.

Wie spät ist das simulator?

Bei der Reservierung Ihres simulator wählen Sie einen Tag und einen Teil des Tages. Sie erhalten dann innerhalb von zwei Werktagen eine Bestätigung vom Planer. Hier finden Sie weitere Informationen und die genaue Uhrzeit. Bei der Buchung eines Last Minute oder Fallschirmsprungs auf Texel, Zeeland oder Ameland wählen Sie sofort eine Zeit aus.

Wie lange im Voraus sollte ich buchen?

Normalerweise erhalten Sie Ihr simulator innerhalb einer Woche. An Wochenenden kann es etwas länger dauern.
Buchen Sie aufgrund der Fahrpläne der vliegscholen mindestens zwei Tage im Voraus. Einige Produkte sind saisonal, wie zum Beispiel das Segelfliegen. Darüber hinaus ist Segelfliegen nur begrenzt verfügbar. Buchen Sie diese Flüge also rechtzeitig.

Eine Ausnahme hiervon sind die Last Minutes. Diese können bis 2 Stunden vor Beginn gebucht werden.

Können Passagiere zusätzlich zum deelnemer teilnehmen?

Schauen Sie sich unter Spezifikationen das simulator Ihrer Wahl an. Hier erfahren Sie, für wie viele Personen das simulator ist. Für einige simulators fällt ein kleiner Aufpreis an. Sie fliegen nie mit Fremden.

Kann ich den Geschenkgutschein nach der Bestellung noch anpassen?

Ja! Sie können zum Beispiel das gewählte Arrangement erweitern oder sogar etwas ganz anderes wählen. Ideal, wenn Ihnen ein weiteres simulator mehr gefällt. Hierfür fallen keine Kosten an, Sie müssen lediglich die Differenz bezahlen. Der Geschenkgutschein kann nicht gegen Geld eingetauscht werden, daher erhalten Sie keine Rückerstattung, wenn Sie ein günstigeres Produkt auswählen. Sie können die Anpassung ganz einfach selbst veranlassen, geben Ihre Gutscheinnummer unter reservieren ein und wählen 'Gutschein ändern'.

Ich habe ein cooles Foto / Video von meinem Flug, kann ich es mit dir teilen?

Natürlich lieben wir das! Sie können es auf unserer Facebook-Seite teilen.

Kann ich auch vor Ort bezahlen?

Das ist leider nicht möglich. Termine vergeben wir nur gegen Vorkasse. Dies hängt mit "Nichterscheinen" zusammen.

Kann mein Unternehmen an der Theoriestunde teilnehmen und was kostet das?

Ja, das ist erlaubt! Und es kostet nichts extra.

Wo finde ich meine Lufttaufe-Urkunde?

Nach Einlösung Ihres Geschenkgutscheins können Sie Ihre Lufttaufe-Urkunde herunterladen. Gehen Sie zu dieser Seite und geben Sie Ihre Gutscheinnummer ein. Sie sehen dann einen Button „Taufschein erstellen“. Wenn Sie diesen Button nicht sehen, wurde Ihr Gutschein noch nicht eingelöst. Das kann nach Ihrem Flug einige Tage dauern. Sie erhalten zu diesem Zeitpunkt auch eine E-Mail, um eine Bewertung zu schreiben.

Was ist das Mindestalter des deelnemer?

Schauen Sie sich die Rubrik Spezifikationen des simulator Ihrer Wahl an, dort steht es.

Kann das simulator auch auf Englisch ausgegeben werden?

Kein Problem! Alle Kollegen der vliegscholen sprechen Englisch.

Wie sieht die Geschenkkarte aus?

Laden Sie hier ein Beispiel herunter.

Ich habe reserviert, aber noch nichts gehört

Nach der Buchung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestätigung per E-Mail. Hast du keine E-Mail bekommen? Dann wurde Ihre Reservierung nicht gesendet. Überprüfen Sie Ihre Reservierung, indem Sie Ihre Belegnummer unter reservieren eingeben. Nach der Buchung wird sich der Planer innerhalb von 2 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Termin zu bestätigen. Bei Fragen zu Ihrem Termin wenden Sie sich bitte direkt an den Planer. Sie haben die Kontaktdaten per E-Mail erhalten. Sie können diese Informationen auch anfordern, indem Sie Ihre Gutscheinnummer unter reservieren eingeben. Leider kann Vliegsimulator.nl Ihnen bei Fragen zur Terminplanung nicht helfen.
Bitte kommen Sie nicht zum Veranstaltungsort, bis Ihre Reservierung bestätigt ist.

Kann ich den Geschenkgutschein auch per Post erhalten?

Leider ist das nicht mehr der Fall. Du kannst den Geschenkgutschein selbst ausdrucken und verschenken. Du kannst den Gutschein auch vor Ort auf deinem Handy vorzeigen. Wir können dir ein schönes Geschenkpaket mit unserem Theorieheft zum Fliegen eines Flugzeugs oder Hubschraubers schicken. Auf diese Weise hast du etwas Greifbares zum Verschenken. Weitere Informationen.

Kann ich auch einen Gutschein mit einem Betrag verschenken?

Ja, das ist möglich! Auf dieser Seite finden Sie den: Gutschein mit einem Betrag

Wie bleibe ich über Angebote, neue Produkte und andere Neuigkeiten informiert?

Melden Sie sich für unseren Newsletter an (Sie erhalten unser E-Book sofort kostenlos!) und folgen Sie uns auf Facebook.

Ist das simulator an einem bestimmten Datum verfügbar?

Sie können in der Agenda unter simulator sehen, wann noch Plätze frei sind. Sie können auch direkt buchen. Eine Übersicht über die Verfügbarkeit aller simulators finden Sie im Kalender. Die Verfügbarkeit wird in verschiedenen Farben angezeigt: rot (voll), gelb (fast voll), grün (verfügbar) oder grau (auf Anfrage). Sie können einfach Tage buchen, die „auf Anfrage“ sind. Die Planer tun ihr Bestes, um Sie für diesen Tag einzuplanen.

Haben Sie schon eine Quittung? Gehen Sie dann zu buchen.

Meine Quittungsnummer funktioniert nicht, was nun?

Gutscheine von Vliegsimulator.nl haben immer 11 Ziffern und keine Buchstaben. Überprüfen Sie Ihren Gutschein über reservieren.
Sie können den Gutschein nicht finden? Prüfen Sie dann, ob es noch gültig ist. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann der Gutschein leider nicht mehr verwendet werden.

Meine Frage ist nicht hier...

Sie können uns natürlich auch per Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren.
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